Historie
Aan het eind van de jaren '60 van de vorige eeuw introduceerde Joseph Gerber de revolutionaire S-70. De S-70 was een innovatieve snijmachine die grote hoeveelheden materiaal met een computergestuurd mes kon verwerken. Sindsdien heeft Gerber Technology een range van producten ontwikkeld, bestemd voor uiteenlopende disciplines binnen diverse takken van industrie. Tegenwoordig bestaat deze range uit
Gerbersuite-systemen en -software voor onder andere: productieplanning, ontwerp, patroonontwikkeling, budgettering, snijplanning, en taakplanning.
Doordat mondiaal gezien men voor de productie en ontwikkeling van met name confectie, transportmiddelen, gestoffeerd meubilair en geweven stoffen het meest kiest voor de producten van Gerber, mag het bedrijf zich met recht marktleider noemen.
Producten
De software producten van Gerber Technology zorgen voor de automatisering van zowel het patroonontwerp als het conceptuele ontwerp. Het bedrijf heeft een leidinggevende positie aangaande de levering van producten op het gebied van product lifecycle management (PLM), aan producenten en groothandelaren wereldwijd.
Daarnaast levert Gerber een complete lijn model- en snijvoorbereidingsmachines die de productiviteit verbeteren en de inzet van materialen optimaliseren. Deze machines kunnen ingezet worden bij de verwerking van allerlei flexibele materialen, inclusief leer, en zorgen keer op keer voor een perfect resultaat. Zo weet het bedrijf totaaloplossingen aan te bieden voor de confectie- en aanverwante industrieën.
Service
Gerber Service bestaat uit zeven servicecentra die zes continenten bedienen. Daarnaast worden ook specialisten ingezet die klanten met raad en daad op locatie bijstaan. Momenteel bestaat het totale serviceteam uit 465 technici, applicatiespecialisten en callcenter-medewerkers. Dit team wordt aangevuld met meer dan 250 service-specialisten die actief zijn voor agentschappen en distributeurs van Gerber.
Middels een onderdeel van de website van Gerber, Gerbernet, kunnen klanten 24 uur per dag en 7 dagen in de week online onderdelen bestellen. Tevens kunnen op de website de laatste software pakketten gedownload worden en kan in de technische bibliotheek het nodige naslagwerk over de producten van Gerber gevonden worden.
Doordat het bedrijf verschillende servicepakketten aanbiedt waaruit klanten kunnen kiezen, is het in staat dienstverlening op maat te leveren.
Perspectieven
De confectie-industrie bevindt zich in een situatie waarbij de productie wordt verplaatst van ondermeer Noord-Amerika, Japan en West-Europa naar lagelonen-landen zoals China, Vietnam, India, Mexico, Turkije en landen in Centraal-Amerika en Oost-Europa.
Gerber onderkent deze trend en is volledig toegerust om speciaal deze opkomende markten te bedienen.
Aanvullend ziet Gerber nog voldoende groeimogelijkheden in industriële markten, met name bij de productie van gestoffeerde meubels en transportinterieur.
Afnemers
Gerber technology telt wereldwijd meer dan 16.000 afnemers. Enkele daarvan zijn:
- Carrefour
- Faurecia
- Federated Department Stores
- GAP
- John Trols
- Jones Apparel Group
- Kellwood
- Lear
- Levi’s
- Li & Fung Limited
- Limitedbrands
- Liz Claiborne
- Nordstrom
- May
- Otto
- Triumph
- TST
- VF Corporation
Overige
| - |
Gerber Technology's thuisbasis is gevestigd in Tolland, Connecticut, V.S. en heeft agentschappen en distributeurs in 117 landen. Het bedrijf heeft een zeer ontwikkeld distributiekanaal met alleen in China al 23 verkoop- en servicecentra. |
| - |
Het bedrijf beschikt over meer dan 800 directe werknemers en 500 indirecte werknemers die actief zijn voor haar netwerk van agentschappen en distributeurs. |
| - |
Gerber Technology heeft 7 Customer Relations Centers, verspreid over 6 continenten. Het bedrijf heeft ook 3 technologische centra, Advanced Technology Centers, gevestigd in respectievelijk Brussel, Connecticut en Shanghai. |
| - | Gerber helpt studenten kennis op te doen door 540 educatieve instellingen in meer dan 60 landen te voorzien van de laatste software en hardware, inclusief training. |