Actueel

	Workshops E-fashion Business 2000
	EC-Gate De heer Jos Kagenaar van EC-Gate ging tijdens de workshop nader in op de mogelijkheden van e-commerce. Aan de hand van een demo liet hij de toehoorders zien hoe de inkoop van stoffen via internet tot stand komt. EC-Gate is een Application Service Provider en heeft alles in huis om e-commerce mogelijk te maken. Vanaf de start, nu 4 jaar geleden, heeft EC-Gate zich volledig toegelegd op het mogelijk maken van het elektronisch zakendoen. Ondernemingen kunnen zaken doen met hun partners via toepassingen en infrastructuur die door EC-Gate als Application Service Provider (ASP) worden geleverd en beheerd. Volgens Jos Kagenaar is het uitgangspunt van EC-Gate voor elektronisch zakendoen "het bieden van een toegevoegde waarde voor de individuele deelnemers." In het algemeen kent de virtuele marktplaats de functies inkoop en verkoop. De inkoop komt voort uit het feit dat organisaties in het internet een nieuw communicatie- en distributiemedium zien. Naast reductie van transactiekosten biedt het de mogelijkheid van het aanboren van nieuwe markten en klanten. De inkoopfunctie is ontstaan door het besef dat efficiencyvoordelen te behalen waren door kostenreducties op transacties middels integratie met eigen databases. Tevens bleek het mogelijk lagere prijzen te bewerkstelligen door inkoopkracht te bundelen of betere prijzen af te dwingen door middel van een veiling functionaliteit. EC-Gate kan de modebranche middels de Modint "inslag op maat" methodiek en de ECLA voorwaarden een vooruitstrevende positie van elektronisch zakendoen aanbieden. Het EC-Gate trading platform is een geavanceerd e-commerce systeem dat standaard reeds is voorzien van op inkoop en verkoop toegespitste functies. Aan de hand van een demo liet Jos Kagenaar na deze korte inleiding de werking van een marktplaats volgens de EC-Gate platform zien. Zoals bij alle marktplaatsen vinden de informatie-uitwisselingen en de transacties plaats in een beveiligde omgeving en vindt communicatie plaats via bijvoorbeeld EDI protocollen. Zakendoen via internet is flexibel en gemakkelijk. Het platform maakt het mogelijk om een andere leveringsdatum in te voeren, en een bestelde hoeveelheid en kwaliteit op basis van ECLA voorwaarden eenduidig vast te leggen. Alle transacties kunnen gekoppeld worden aan databases zodat gemakkelijk een compleet overzicht van uitstaande en afgehandelde orders kan worden verkregen. De conclusie van Jos Kagenaar luidde dat e-commerce een strategische keuze is voor de onderneming die technisch complex is en een cultuuromslag veroorzaakt. Uitbesteding van het technische gedeelte aan bijvoorbeeld een ASP kan een aantrekkelijke overweging zijn. Het stelt de gebruikers in staat zich te concentreren op de voordelen die te behalen zijn met elektronisch zakendoen zonder zich zorgen te hoeven maken over de techniek. Zowel inkoop als verkoop zijn via de virtuele markt mogelijk, maar Jos Kagenaar raadt de beginneling aan slechts met één van de twee te beginnen.
4	Lectra Het beantwoorden aan de doorgedreven vraag naar personalisatie van de consument staat centraal in het " Lectra-Tecmath Bodymeasurement Technology " concept dat Lectra samen met Tecmath op de markt brengt. Deze oplossing voor mass customization en e-commerce speelt volledig in op de wensen van de klant. Ook de ontwerper heeft baat bij deze oplossing aangezien men via "lectra catalog" een virtuele collectie met alle kleur- en stofcombinaties kan voorstellen zonder dat deze werkelijk uitgewerkt moeten worden. Oude en nieuwe economy: Het concept bestaat uit een combinatie van het Bodyscanninggedeelte van Tecmath voor het inscannen van de maten en de Lectra-FitnetStore software voor het registreren van de model- en stofkeuze van de klant. Als de maten eenmaal gescand zijn besteed men alle aandacht aan de persoonlijke wensen van de klant waarbij hij niet alleen het model op zich maar ook de stof kan bepalen. Via de software Fitnet-Store wordt de maatwerkorder qua maten, model- en stofkeuze via internet naar de productie verstuurd. Deze oplossing beantwoordt perfect aan de behoefte van mass customization maar via deze weg kunt u tevens aan e-commerce doen. Want als de maten éénmaal in het systeem zijn opgeslagen kan de klant herhalingsaankopen via internet plaatsen. Bedrijven als Hout-Brox zijn reeds met succes overgegaan naar het gebruik van scanners. Waar voor mannen 2D scanners voldoende zijn, zijn voor vrouwen eerder 3D scanners noodzakelijk omdat zij meer driedimensionaal zijn. Een belangrijk voordeel van het bodyscannen is de persoonlijke aandacht die de klant ontvangt. Een bedrijf als Possen heeft dit onderkend en opereert met een mix van internet en het op locatie meten met behulp van de bodyscanner. Degene die het "touch en feel" gevoel van de stof mist, kan stofstalen per post thuis ontvangen. Naar de mening van de spreker, de heer Peterson van Lectra, is er een goede toekomst voor de e-tailor, maar de retailer zal onmisbaar blijven omdat kleding kopen toch altijd een zekere emotie in zich draagt.
	Retailer.nl Retailer.nl wordt een zogenaamde portaal voor zelfstandige ondernemers in de retail. Het doel van het portaal is de efficiency van het ondernemen te vergroten, de snelheid van de communicatie te verhogen en de ondernemerskosten te drukken. In december is Retailer.nl begonnen te proefdraaien met 350 ondernemers. Binnenkort gaat Retailer.nl definitief van start. Een voordracht van Emile Rumpel van Retailer.nl. "Retailer.nl moet door zijn uitgebreide functionaliteiten het zaken doen sneller, gemakkelijker en goedkoper maken. Om dat doel te bereiken bouwt Retailer.nl op basis van een IBM platform een portaal waar leveranciers en ondernemers elkaar kunnen ontmoeten. Retailer.nl wil meer zijn dan alleen een internetsite vol informatie voor de non-food sector. Behalve informatie maakt het portaal zaken doen, bestellingen plaatsen, betalingen doen, het checken van de voorraad etc. mogelijk via internet". Het voordeel van het concept is volgens Emile Rumpel dat alle functionaliteiten 24 uur per dag en 7 dagen in de week voor de ondernemer beschikbaar zijn. "Onze missie is een transactie- en informatieplatform te zijn voor de zelfstandige ondernemer in de non-food retailsector," aldus Emile Rumpel. Uiteraard vindt de communicatie plaats in een beveiligde omgeving. De site krijgt een buitenschil die voor iedere geïnteresseerde bezoeker toegankelijk is. Deze schil krijgt ondere andere een nieuwsbulletin, een vacaturebank en economische cijfers, die betrekking hebben op een bepaalde branche. De brancheschil is een beveiligde zone waarbij de bezoeker moet inloggen. Door het inloggen weet de software wie hij is en in welke branche hij actief is zodat hij naar de eigen plaza kan worden geleid. De infrastructuur van het platform wordt zo gemaakt dat leveranciers en retailers onafhankelijk van de eigen automatisering op elk niveau tegen weinig ontwikkelingskosten kunnen insteken en gebruik kunnen maken van de vele voordelen van het portaal. Voor de leverancier zijn er tegen lage communicatiekosten mogelijkheden om zich te profileren en zijn omzet te vergroten en voor de ondernemer dat hij sneller een keuze kan maken uit verschillende aanbiedingen. De site krijgt een overzichtelijke werkbladconstructie met nieuws, een zoekfunctionaliteit, een uitgebreide leveranciersgids, een prikbordfunctie voor speciale aanbiedingen en bepaalde service modules voor logistiek en communicatie. De logistieke modules maken het mogelijk om de voorraad te controleren, zowel specifiek als generiek, om bestellingen te doen van goederen en merchandising materialen, orderbevestigingen en facturen te formuleren. Door middel van een eenvoudige navigatiestructuur kan de bezoeker naar verschillende rubrieken met alle relevante informatie voor het ondernemen, zoals onder andere de rubriek inkoop, verkoop en omzet, de rubriek winkelinformatie over inrichting, trends, automatisering et cetera, de rubriek personeel, met praktische tips voor een goed personeelsbeleid. De retailer kan de eigen leveranciers in een gidsje plaatsen en via een snelkoppeling op zijn site komen. Een persoonlijke agenda maakt het mogelijk om snel en effectief afspraken te maken. Het draagvlak voor het Retailer.nl concept is volgens Emile Rumpel groot. Hij is ervan overtuigd dat brancheorganisaties, leveranciers, retailers en andere partners er hun voordeel mee kunnen behalen.
	NedGraphics verbreedt zijn scope Fusie met Porini leidt tot uitbreiding NedGraphics producten NedGraphics bracht recent nieuws mee naar E-fashion Business. In september jongstleden is het bedrijf een fusie aangegaan met het Italiaanse software en consultancy bedrijf Porini. Daarmee biedt NedGraphics nu ook professionele oplossingen aan voor het gehele traject van idee tot gebruiker. Bredere scope Het profiel van het in 1977 opgerichte NedGraphics is de laatste jaren nogal veranderd. Reeds vanaf 1982 richt men zich onder andere met haar CAD/CAM oplossingen op de textiel en confectie industrie. Sinds circa anderhalf jaar biedt men ook geïntegreerde en bedrijfsbreed toepasbare oplossingen aan onder het motto "Van idee tot gebruiker". Daarnaast is men inmiddels twee jaar bezig met het ontwikkelen van E-commerce activiteiten. Wereldwijd is inmiddels een team van 275 mensen actief in de fashion en textiel industrie. NedGraphics bezit kantoren in Nederland, België, UK, Duitsland, Frankrijk, Italië, Turkije, Portugal, Brazilië, Amerika en Hongkong. Sinds de fusie in oktober met het Italiaanse Porini biedt NedGraphics ook oplossingen in ERP, PDM, alsmede B2B toepassingen. Het bedrijf is daardoor niet langer alleen actief met design software, maar is geëvolueerd naar een onderneming met een aanzienlijk bredere scope. De nieuwe strategie maakt NedGraphics minder afhankelijk van haar software inkomsten, doordat relatief meer begeleiding door adviseurs en consultants wordt verstrekt. Een belangrijk aandachtspunt voor haar geïntegreerde oplossingen is de time-to-market. Collecties wisselen sneller en daardoor is nog meer dan voorheen het garanderen van leveringen een must. Een ander aandachtspunt is de kostenbeheersing. Door overzicht te scheppen in de bedrijfsprocessen en deze onderling met behulp van ICT te integreren is het beter mogelijk kosten in de hand te houden. Niet pasklaar De software van NedGraphics ondersteunt de primaire bedrijfsprocessen zoals design, visualisatie, productie en E-business in zijn vele varianten. Deze processen dienen goed op elkaar te zijn afgestemd en voldoende geïntegreerd. Bedrijven die hun productscala goed op orde hebben, maar niet voldoende inzicht hebben in de productie kunnen daarmee een bottleneck in hun bedrijf creëren. ICT is naar de mening van José van Rosmalen, Rob Gerichhausen en Bart Bosch van NedGraphics zeker belangrijk, maar communicatie is steeds meer de essentie van de business aan het worden. Daartoe moeten de schakels in het primaire bedrijfsproces op elkaar worden afgestemd. Dat is een hele operatie die goede dienstverlening en knowhow vereist. Behoudens generieke software voor boekhouding en personeels-administratie zijn eigenlijk voor alle voorkomende bedrijfsprocessen oplossingen voorhanden. Daarbij bestaat echter wel respect voor reeds gedane investeringen, deze kunnen met zorg door NedGraphics worden geïntegreerd. Volgens NedGraphics moeten bedrijven die claimen pasklare oplossingen te bieden met enig wantrouwen worden bekeken. Daarvoor zijn de toepassingsgebieden nog te jong en onvoldoende uitontwikkeld. Het is zaak dat afnemers de leveranciers van software dwingen open te zijn, zodat deze onderling beter kunnen worden geïntegreerd. NedGraphics gaf vervolgens een korte presentatie van haar belangrijkste producten, vooral op het gebied van simulatie, communicatie en interactiviteit. Ook biedt het bedrijf oplossingen voor het toegankelijk maken van ontwerparchieven en een complete range aan producten op het gebied van ERP, PDM en MRP, waaronder scheduling en planning van orders, gekoppeld aan budget en forecasting. Het bedrijf staat nu voor de krachtproef van de integratie. Deze zal vooral plaatsvinden op het niveau van data, en minder in de diverse applicaties. NedGraphics wil vooral erkend worden als aanbieder van oplossingen van idee tot gebruiker.
	Wehkamp: Ontwikkeling Europees maatsysteem vordert Doorvoering vergt nog enige jaren Eén van de grootste hobbels op de weg van e-commerce in de modebranche is ongetwijfeld de enorme variëteit in maatvoering. Niet slechts per land bestaan verschillen, maar ook per leverancier. Dit leidt binnen de industrie, maar ook bij de klanten, tot veel ergernis. Ongeveer eenderde van de consumenten heeft zelfs een extreem negatief beeld van het huidige maatsysteem. De weg naar een nieuw maatsysteem blijkt niet eenvoudig, aldus de heer Van Osch van Wehkamp. Historische verschillen Steeds meer consumenten verlaten de paskamers zonder een passend kledingstuk te vinden. En dat in een tijd waarin alles behoort te draaien om de consument. Goed beschouwd blijft de consument in de kou staan en moet zich maar aanpassen aan het aanbod. Maar ook in de productie is de huidige maatvoering inefficiënt en niet meer van deze tijd. En dat terwijl zo'n 56 procent van de consumenten best bereid is meer te betalen voor goed passende kleding. De retailer moet steeds alert zijn op de aansluiting van geleverde maten bij zijn eisen. In het Nederlandse maatsysteem is er een vaste verhouding tussen borst-, taille en heupomvang, en beslist niet iedereen kan daarmee uit de voeten. De Europese normalisatiecommissie CEN nam daarom het initiatief om te werken aan een uniform maatsysteem. Men ziet daarin onder andere het belang voor de concurrentiepositie van de Europese bedrijven. Negentien landen werken samen in een werkgroep. Deze is in 1995 reeds gestart, maar het heeft vier jaren geduurd voordat men het eens was over de basis van het systeem. Deze basis betreft per kledingtype de afmetingen (lengte, heup, taille, enz.), en per afmeting de ranges (van de kleinste tot de grootste maat) en de intervals (het aantal centimeters tussen twee maten). De opvattingen verschilden nogal. Het was zaak de matenrange voldoende breed te houden. Historische verschillen in matenopbouw leidden tot nogal verschillende opvattingen tussen de diverse landen. Stappen terug De ontwikkeling van het maatsysteem is stapsgewijs gebeurd. Uiteindelijk is bij vrouwen gekozen voor 16 varianten in borst-, taille- en heupomvang en 10 verschillende lengtes. Zou men alle combinatiemogelijkheden willen bieden dan zou een gigantisch aantal bereikt worden. De combinaties werden echter pas goed besproken bij de vaststelling van de maataanduiding, waarbij men deels weer moest terugkomen op de eerder genomen stap. Daarna werden ook de effecten van de maataanduiding voor bedrijven en consumenten besproken, en de resultaten daarvan waren weer van invloed op de vorige twee stappen. De codering van de maten was een verhaal op zich. Aanvankelijk werd een systeem voorgestaan dat voorzag in een twee- tot zescijferige aanduiding, maar gezien de gigantisch kostbare IT aanpassingen binnen bedrijven is tevens een alternatief ontwikkeld bestaande uit een driecijferige code. Eén en ander lijkt nu in een afrondende fase. Bodyscanning In Nederland is in het kader van het TNO-project NedScan van circa 1.200 tot 1.300 mannen en vrouwen zowel handmatig als middels bodyscanning de maat genomen. Aan de hand daarvan kan, los van bestaande maten, worden berekend welke maten het best gevoerd kunnen worden. Het NedScan project is onderdeel van het Amerikaanse Cesar project, dat voorziet in metingen voor de auto- en vliegtuigindustrie en de e-commerce. Men meet in dit onderzoek alleen in Nederland en Italië, waar de langste en de kortste Europeanen wonen. Ook in Duitsland zijn metingen verricht en in Engeland staan ze op stapel. Euratex tenslotte is van plan om van circa 300.000 Europeanen de maat te nemen. Een laatste fase in het proces van standaardisering zal liggen in het vaststellen van goede dekkingen. De meet- en maatgegevens zullen voor de fabrikanten van kleding beschikbaar komen. Het uiteindelijke streven is uiteraard gericht op meer uniformiteit in maatvoering en vooral betere aansluiting bij de wensen van de consument.